COVID-19: impacts et mesures de prévention

Dernière mise à jour: 17 septembre 2021

N. B. Les directives les plus récentes sont indiquées en gras.

 

OUVERTURE ET ACCÈS À NOS SERVICES ET INSTALLATIONS

  • Le Cimetière est ouvert aux personnes désirant se recueillir. Consultez la page Contactez-nous pour connaître les heures d'ouverture du site, des bureaux et des mausolées.
  • Veuillez noter que les messes commémoratives mensuelles ne reprendront pas pour le moment.
  • Conformément aux directives gouvernementales, un maximum de 250 personnes portant le masque sont autorisées à se présenter lors des inhumations en mausolée; 500 à l'extérieur. Un registre des noms et coordonnées de toutes les personnes présentes doit également être tenu.
  • Un maximum de 2 membres de la famille sont autorisés à entrer simultanément dans le bureau pour les signatures (en plus de la personne assurant la direction funéraire).
  • Les entrées secondaires situées sur l'avenue Decelles et la voie Camillien-Houde sont ouvertes. Cependant, l'entrée Camillien-Houde est fermée la fin de semaine.
  • Le réseau de distribution d'eau n'est pas en fonction; veuillez utiliser les réservoirs disponibles à cet effet. Veuillez prévoir des récipients pour transporter l'eau du réservoir à votre concession.
  • Le service de recherche de concession sur place (comptoir et bornes interactives) n'est pas disponible. Veuillez prévoir votre visite à l'avance en consultant la section Recherche d'un défunt de notre site web.
  • Le Cimetière se réserve le droit de refuser ou restreindre l'accès au site à quiconque ne respecte pas les présentes directives, ou en toutes circonstances où la situation l'exige.

 

CONSIGNES À RESPECTER LORS DE VOTRE VISITE

  • Le port du masque est fortement recommandé pour toute personne qui se présente au cimetière et obligatoire à l'intérieur des bâtiments (pavillon administratif, mausolées, etc.).
  • Vous devez observer la distance sécuritaire requise entre chaque personne.

 

NOS MESURES DE PRÉCAUTION

  • Nous privilégions les paiements effectués par carte plutôt qu'en argent comptant afin de réduire les chances de contamination. De plus, les terminaux de paiement sont désinfectés après chaque paiement.
  • Les employé.e.s des maisons funéraires qui se présentent au Cimetière doivent obligatoirement porter les gants et le masque.
  • Nos employé.e.s veillent à conserver la distance sécuritaire requise entre chaque personne.
  • Nos employé.e.s ne serrent plus les mains jusqu'à nouvel ordre, mais se présentent verbalement.
  • Les chaises ont été espacées dans les bureaux comme dans les salles d'attente afin de permettre un maximum de distance entre les personnes.

Foire aux questions

 

Puis-je me présenter au cimetière sans rendez-vous afin de faire les arrangements funéraires d’un.e proche?

Oui. Il est possible de visiter nos bureaux librement à l'intérieur des heures d'ouverture. Nous limitons toutefois à 2 le nombre de personnes pouvant être présentes dans le bureau simultanément, en plus de notre conseillèr.e.

 

Il y a un décès parmi mes proches. Puis-je prendre rendez-vous au cimetière pour faire les arrangements funéraires?

Oui. Nous limitons toutefois à 2 le nombre de personnes pouvant être présentes dans le bureau simultanément, en plus du directeur ou de la directrice funéraire. Nous avons également augmenté la fréquence de nettoyage des bureaux.

 

Puis-je faire mes arrangements préalables?

Oui. Les personnes qui le désirent peuvent communiquer avec un.e conseillèr.e pour conclure leurs arrangements préalables.

 

Puis-je me présenter au cimetière pour visiter le lieu de repos d’un proche sur le terrain ou dans un mausolée?

Oui. Veuillez consulter nos heures d'ouverture avant de vous déplacer.