Préarrangements

Accompagnement en cas de décès

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Nous vous accompagnons dans ces moments difficiles. Nous sommes là pour vous, 24 heures sur 24, tous les jours. 

 

Votre conseiller.ère vous guidera à travers les différentes étapes et s'assurera que vos besoins sont entendus et comblés.


Les premières étapes

Appelez le 911.

 

Le service ambulancier de votre localité viendra à votre résidence pour constater le décès et préparer l’acte de décès. Le médecin de la personne défunte peut aussi se déplacer pour préparer et signer ce document. Si vous savez que le décès est imminent, prenez le temps de discuter de la procédure à suivre avec le médecin.

 

Lorsque l’acte de décès est signé, contactez-nous au 514 735-1361 (sans frais: 1 888 735-1361). Un conseiller vous accompagnera pour les étapes à suivre.

Si le décès survient à un endroit autre qu'à la maison, par exemple à l'hôpital, dans un centre de soins de longue durée, une maison de soins palliatifs ou tout autre endroit, contactez-nous le plus rapidement possible au 514 735-1361 (sans frais: 1 866 735-1361).

Écrivez-nous

Notre équipe de conseiller.ères sont là pour vous accompagner durant ce moment difficile.

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NOUVEAU !

Vous pouvez désormais prendre rendez-vous avec l'un de nos conseillers. Nos conseillers pourront vous aider pour l'achat de concessions, de monuments et d'objets commémoratifs, ainsi que pour les préarrangements et le soutien en cas de décès.


Si vous attendez que les noms de vos proches soient gravés ou inscrits pour les mausolées Marguerite Bourgeoys (M4), La Pietà (M5), Saint-Pierre et Saint-Paul (M6), ou Sainte-Marguerite-D'Youville (M8), soyez assurés que nous vous contacterons dès que nous aurons traité votre demande.

 

Veuillez noter que nos bureaux reçoivent un grand nombre d'appels concernant des demandes d'inhumation dans les cendres. Si vous avez déjà soumis une telle demande dans le passé, soyez assuré que nous vous contacterons dès que nous aurons examiné votre dossier. Si votre demande d'inhumation de cendres n'a pas encore été soumise, nous vous invitons à remplir le formulaire. Nous vous remercions de votre compréhension.

 

Notre site web évolue pour mieux vous servir. Nous vous remercions de votre patience pendant cette période de transition. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question, suggestion ou demande d'information. 

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